À propos de la FFT
La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs activités. Elle assure également la représentation de la France par l'engagement des équipes de France dans des manifestations internationales comme la Coupe Davis, la Billie Jean King Cup ou les Jeux Olympiques ainsi que par l'organisation de grands tournois.
À cet égard, la FFT est l'organisateur officiel de Roland-Garros et du Rolex Paris Masters et détient à ce titre, l'intégralité des droits d'exploitation qui s'y rapportent.
La FFT s’engage en faveur de la diversité, toutes nos offres de postes sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Descriptif du poste
Poste à pourvoir en alternance à partir de septembre 2025.
Au sein de la direction Commerciale Clients et accompagné(e) par le Manager E-Commerce, vous participerez à l’optimisation et l’amélioration du site e-commerce griffe dédié aux produits dérivés de la marque Roland-Garros.
Vos missions seront les suivantes :
- Construction et déploiement du plan d’animation commercial à l’année (mise à jour du site, création / proposition d’identité visuelles pour les différentes campagnes).
- Merchandising : en charge de la bonne mise en ligne des produits et du merchandising via l’outil dédié
- CRM : responsable de la construction des briefs et du planning des newsletters
- SAV : Suivi et traitement des litiges clients avec le service concerné
- Analyses : Analyses hebdomadaire / mensuelles / annuelles à réaliser
Liste non limitative.
Profil recherché
Compétences nécessaires :
- Affinité avec la vente en ligne & mode
- Connaissance du e-commerce
- Maîtrise de l'anglais
- Autonomie
Qualités souhaitées :
- Curiosité
- Rigueur
- Organisation
- Proactivité
- Adaptabilité
Formation/ Expérience :
- Ecole de Commerce ou de Gestion ou équivalent
- Une première expérience en tant que stagiaire serait un plus